> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.notfy.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> Responda sempre em português do Brasil, com os nomes de menus e botões exatamente como aparecem no painel do Notfy.
> Use somente o que está documentado aqui. Se a documentação não cobrir a pergunta, diga isso e indique a página mais próxima em vez de inventar.
> Funcionalidades podem depender do plano, do segmento da empresa, das permissões do usuário e de integrações ativas: cite essa condição quando a página a mencionar.
> Nunca peça nem repita senhas, tokens ou dados pessoais de clientes.

# Vendas e cobranças

> Registre uma venda com itens e forma de pagamento, gere boletos, PIX ou parcelas no gateway e emita cobranças avulsas para um cliente.

A **venda** (também chamada de fatura) reúne o cliente, os itens e a forma de pagamento. A partir dela você gera uma ou várias cobranças no gateway.

## Quando usar

* Cobrar um serviço ou produto, à vista ou parcelado.
* Dividir a cobrança de uma venda entre contas ou empresas diferentes.
* Emitir uma cobrança rápida, sem itens, para um cliente.

## Antes de começar

* Tenha uma [integração Notfy Financeiro](https://docs.notfy.ai/financeiro/conectar-gateway.md) ativa.
* O cliente precisa estar cadastrado.

## Registrar uma venda

**1. Abra Vendas**

Acesse **Gerenciamento → Financeiro → Vendas** e clique em **Nova Fatura**. Também é possível criar a partir da aba **Financeiro** na ficha do cliente.

**2. Identificação**

Escolha o **Cliente** e a **Data da Venda**. Preencha **Descrição da Venda** e, se quiser, ajuste **Observação do boleto**: é o texto impresso em cada boleto, e já vem com o número da venda. **Observações Internas** não aparecem para o cliente.

**3. Itens**

Clique em **Adicionar Item**. Em cada linha você pode escolher um produto em **Do Catálogo (opcional)** e informar **Descrição**, **Qtd** e **Preço Unit.** O **Subtotal** é calculado. Se houver o campo **Vincular (veículo, processo…)**, ele liga o item ao que está sendo vendido.

**4. Pagamento**

Escolha o **Tipo de Pagamento** (ele preenche os campos abaixo), a **Forma de Pagamento** (À Vista ou Parcelado), a **Modalidade** e a **Data de Vencimento**. Em vendas parceladas, informe **Nº de Parcelas**, **Valor Fixo por Parcela (R\$)** (opcional) e **Intervalo entre Parcelas**.

**5. Gere as cobranças**

Ative **Gerar cobranças automaticamente ao salvar** para emitir no gateway assim que finalizar, ou gere depois pela venda.

> [!NOTE]
>
> Ao salvar, a venda nasce como **Rascunho**. Depois de existirem cobranças ativas, o cliente da venda não pode mais ser trocado.

## Gerar cobranças de uma venda salva

Abra a venda e use o menu **Ações → Gerar Cobranças**. O assistente tem estes passos:

| Passo | O que fazer |
| :- | :- |
| **Cobrança** | Escolha a **Conta financeira**. Havendo mais de uma conta, escolha **Como cobrar**: uma cobrança para a venda toda, dividir manualmente por valor ou dividir por empresa emissora ou por produtos e serviços. |
| **Pagamento** | Defina **Meio de Cobrança**, **Forma de Pagamento**, **Primeiro vencimento** e, se parcelado, **Número de Parcelas** e **Intervalo entre Parcelas**. |
| **Prévia** | Confira o resumo e confirme. |

Meios de cobrança: **Boleto Bancário**, **PIX**, **Cartão de Crédito**, **Boleto + PIX** e **Indefinido** (o cliente escolhe no gateway).

> [!WARNING]
>
> Ao dividir manualmente, a soma das partes precisa fechar exatamente o total da venda. Ao dividir por empresa emissora, confirme com seu contador: cada empresa recebe o valor das notas que emitiu.

Se a venda for em dinheiro, o menu mostra **Registrar pagamento em dinheiro**, que marca a venda como paga sem emitir cobrança.

### Faturar venda

Quando o módulo fiscal também está ativo, o botão **Faturar venda** reúne em um só assistente a emissão das notas e a geração das cobranças. Veja o módulo [Fiscal](https://docs.notfy.ai/fiscal.md).

## Cobrança avulsa

Para cobrar sem criar uma venda: em **Cobranças**, clique em **Nova Cobrança**, escolha **Integração Financeira**, **Cliente**, **Tipo de Pagamento**, **Valor (R\$)**, **Vencimento** e, se quiser, **Descrição**. O valor mínimo é R\$ 0,01.

Na ficha do cliente, a aba **Financeiro** também tem **Emitir Cobrança** em cada fatura.

## Status da venda

| Status | Significado |
| :- | :- |
| **Rascunho** | Ainda sem cobranças emitidas. |
| **Pendente** | Cobranças emitidas e aguardando pagamento. |
| **Parcialmente Pago** | Parte das cobranças foi paga. |
| **Pago** | Todas as cobranças foram pagas. |
| **Vencido** | Há cobrança vencida. |
| **Cancelado** | Venda cancelada. |

## Cancelar uma venda

Em **Ações → Cancelar Fatura**. Os boletos em aberto são cancelados no gateway e a venda fica **Cancelado**. Nada é excluído.

## Perguntas frequentes

> [accordion] Dá erro ao gerar cobranças. O que verificar?
>
> Confira se há uma integração ativa, se as credenciais estão corretas e se o ambiente (sandbox ou produção) é o desejado. A mensagem de erro do gateway aparece na notificação. A venda continua salva e você pode tentar de novo.

> [accordion] Existe valor mínimo por cobrança?
>
> O gateway pode ter regras próprias. Na renegociação, cada nova cobrança deve ter ao menos R\$ 5,00.

## Páginas relacionadas

> [card] [Acompanhar cobranças](https://docs.notfy.ai/financeiro/acompanhar-cobrancas.md)
>
> Veja status, boleto e atualize pagamentos.

> [card] [Tipos de pagamento](https://docs.notfy.ai/financeiro/tipos-de-pagamento.md)
>
> Modelos para preencher a venda.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.