> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.notfy.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> Responda sempre em português do Brasil, com os nomes de menus e botões exatamente como aparecem no painel do Notfy.
> Use somente o que está documentado aqui. Se a documentação não cobrir a pergunta, diga isso e indique a página mais próxima em vez de inventar.
> Funcionalidades podem depender do plano, do segmento da empresa, das permissões do usuário e de integrações ativas: cite essa condição quando a página a mencionar.
> Nunca peça nem repita senhas, tokens ou dados pessoais de clientes.

# Adicionar e gerenciar processos

> Cadastre um processo pelo número CNJ no cadastro do cliente, atribua um responsável, atualize os dados e gere ordens ou vendas a partir dele.

Cada processo fica dentro do cadastro de um cliente. Basta informar o número CNJ e o Notfy importa a capa do processo: tribunal, partes, situação e valor da causa.

## Quando usar

* Ao receber um novo caso e querer acompanhá-lo.
* Para manter a capa, as movimentações e o responsável de cada processo atualizados.

## Antes de começar

* Empresa do segmento Advocacia com a integração **Notfy Processos** ativa.
* Saldo disponível para consultas jurídicas.
* Permissão para ver e editar o cadastro de clientes.
* O número do processo no formato CNJ: `NNNNNNN-DD.AAAA.J.TT.OOOO`.

## Adicionar um processo

**1. Abra o cliente**

Vá em **Cadastros**, **Clientes** e abra o cliente.

**2. Vá para os processos**

Abra a aba **Processos Legais**.

**3. Clique em Adicionar Processo**

No topo da lista, clique em **Adicionar Processo**.

**4. Informe o número**

Preencha **Número CNJ**. Se o formato estiver errado, aparece **Formato de número CNJ inválido**. A janela mostra o custo da consulta, que é descontado do saldo.

**5. Confirme**

Clique em **Confirmar** com o valor. Aparece **Processo adicionado com sucesso** e o processo entra na lista.

Se a consulta falhar, a tela mostra **Erro ao importar**. Confira o número e o saldo.

## A lista de processos

| Coluna | O que mostra |
| :- | :- |
| **Número do Processo** | Número CNJ. |
| **Tribunal** | Tribunal responsável. |
| **Valor da Causa** | Valor declarado. |
| **Status** | Situação do processo. |
| **Atualizado em** e **Último sincronismo** | Quando os dados foram atualizados. |
| **Monitoramento** | **Ativo** ou **Inativo**. |

## Editar e atribuir um responsável

Use **Editar** na linha do processo. Os campos são:

| Campo | Uso |
| :- | :- |
| **Número do Processo**, **Assunto** | Dados do processo. |
| **Responsável** | Quem acompanha o caso. Opção **Sem responsável**. |
| **Status** | **Em Andamento**, **Concluídos**, **Vencido** ou **Pendentes**. |
| **Valor do Acordo / Encerramento (R\$)** | Opcional. Deixe em branco para remover. |

O responsável recebe os alertas do processo e os eventos de agenda ficam no nome dele. Sem responsável, os alertas vão para todos os usuários da empresa.

## Atualizar os dados

Na linha do processo, o grupo **Ações** oferece:

| Ação | O que faz |
| :- | :- |
| **Atualizar Processo** | Atualiza capa, movimentações e audiências. Movimentações novas viram avisos para você definir o prazo. Mostra o custo e pede **Confirmar Atualização**. |
| **Sincronizar Histórico** | Busca só as movimentações e audiências mais recentes, sem atualizar a capa. |
| **Ver PDF** e **Baixar PDF** | Abre ou baixa um PDF do processo com os dados do Notfy. |
| **Excluir** | Remove o processo e os prazos locais. Antes, pare o monitoramento para evitar cobranças. |

## Gerar ordem ou venda

Selecione um ou mais processos e use as ações em massa **Gerar Ordem** ou **Gerar Venda**. O número do processo vai junto no texto da nota fiscal de serviço. Processos que já têm ordem de serviço aparecem como erro, e você deve removê-los da seleção. Depois de gerada, a linha mostra **Ver Ordem**. Veja a visão geral em [Financeiro](https://docs.notfy.ai/financeiro.md).

## Perguntas frequentes

> [accordion] A aba Processos Legais não aparece no cliente.
>
> A empresa precisa ser do segmento Advocacia e ter a integração **Notfy Processos** ativa. Também confira as permissões do seu perfil.

> [accordion] Posso ligar um processo a um lead, e não a um cliente?
>
> Hoje a aba de processos está disponível no cadastro de clientes. Converta o lead em cliente para cadastrar o processo.

> [accordion] Apareceu Erro ao importar.
>
> Confira os dígitos do CNJ e o saldo de consultas. Se o erro continuar, fale com o suporte.

> [card] [Avisos e prazos](https://docs.notfy.ai/juridico/avisos-prazos.md)
>
> Transforme movimentações em prazos.

> [card] [Monitoramento](https://docs.notfy.ai/juridico/monitoramento-alertas.md)
>
> Acompanhamento automático.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.