Quando usar
Use a Agenda para marcar reuniões e demonstrações com clientes, acompanhar a carga de cada pessoa e conferir o que está marcado para o dia.Visualizações
O calendário tem quatro modos, escolhidos nos botões do topo, além de Hoje e das setas para navegar:
Em telas pequenas, tocar em um dia no modo mensal abre a visão do dia. O calendário também permite filtrar o que aparece, por exemplo por pessoa.
Se a sua conta usa publicações em redes sociais e você tem acesso a elas, as publicações agendadas e publicadas aparecem no calendário em cores próprias, e há um filtro Só publicações. Veja Publicações sociais.
Criar um evento
1
Abra o formulário
Na Agenda, clique em Novo evento.
2
Preencha os dados
Informe Título e Início. Os demais campos são opcionais (veja a tabela abaixo).
3
Salve
Confirme. O evento aparece no calendário. Com o Google Agenda conectado, ele também é enviado para o Google.
Eventos criados pelo Notfy aparecem com o prefixo “Notfy - ” no título.
Editar, concluir e excluir
Clique em um evento para abrir os detalhes. Lá você pode:- Editar os dados do evento.
- Concluir evento, para marcá-lo como realizado, e reabri-lo depois se precisar.
- Excluir o evento. Com o Google Agenda conectado, o evento também é removido de lá; se a remoção no Google falhar, o evento é mantido para não ficar fora de sincronia.
Sincronizar com o Google Agenda
Quando a integração está conectada, aparece o botão Sincronizar no topo da Agenda. Clique nele para atualizar os eventos com o Google. A configuração é feita em Google Agenda.Horários e agendamento pela IA
Em Parâmetros Gerais, na aba IA, a seção Agenda define como a IA marca reuniões nas conversas:Essa seção não aparece em contas do segmento de atendimento (suporte).
Perguntas frequentes
O botão Sincronizar não aparece
O botão Sincronizar não aparece
Ele só aparece quando a integração com o Google Agenda está conectada. Veja Google Agenda.
Quem enxerga meus eventos?
Quem enxerga meus eventos?
Depende da Visibilidade: Visível para o time mostra para todos; Só eu e convidados limita a você e aos participantes escolhidos.
Veja também
Google Agenda
Conecte e sincronize sua conta Google.
Relatório de Agendamentos
Exporte os eventos do período.
Pipeline
Acompanhe o negócio ligado ao compromisso.
Parâmetros gerais
Ajuste as regras de agendamento da IA.