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A integração ZapSign by Toura define como as assinaturas funcionam: que verificação de identidade é exigida, quem assina pela empresa e como o e-mail do assinante aparece.

Quando usar

Antes de enviar o primeiro contrato, ou para mudar o padrão de verificação de identidade.

Antes de começar

  • O plano da empresa precisa incluir assinaturas digitais; sem isso a ZapSign não aparece como opção de integração.
  • Só é permitida uma integração ZapSign por empresa.

Configurar

1

Crie a integração

Em Ajustes → Integrações, crie uma nova e escolha ZapSign by Toura. Salve e abra a aba ZapSign by Toura.
2

Defina as configurações de assinatura

Na seção Configurações de Assinatura, ajuste os campos da tabela abaixo.
3

Informe o representante da empresa (opcional)

Em Signatário da Empresa, preencha nome, e-mail e telefone do representante legal e o Método de Assinatura da Empresa. Ele é adicionado como co-signatário em todos os documentos e assina pelo mesmo fluxo do cliente, recebendo um link. Não há assinatura automática.
4

Configure o fluxo e a marca (opcional)

Veja as seções Configurações de Fluxo, Marca Personalizada (White Label) e Modelo de Mensagem do WhatsApp.

Configurações de assinatura

Fluxo, marca e WhatsApp

Cada documento pode sobrescrever a verificação de identidade na etapa Opções Avançadas do assistente de envio.

Perguntas frequentes

A empresa pode não ter cota de assinaturas no plano, ou já existir uma integração ZapSign. Fale com o suporte para confirmar o plano.
Não há campo de credencial da ZapSign nesta tela. Se o envio falhar por problema de integração, fale com o suporte.

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Enviar para assinatura

Use essas configurações em um contrato.

Templates de contrato

Crie o texto do contrato.
Última modificação em 10 de novembro de 2026