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Com o monitoramento ligado, o Notfy acompanha o processo e avisa a equipe no sino quando algo muda, sem você precisar consultar o tribunal.

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Quando usar

  • Para ser avisado de novas movimentações sem checar manualmente.
  • Para não perder prazos.

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Antes de começar

  • O processo precisa estar cadastrado. Veja Adicionar um processo.
  • Saldo disponível para consultas jurídicas. O monitoramento é cobrado periodicamente, conforme a frequência.

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Ativar o monitoramento

1

Abra o processo

No cadastro do cliente, aba Processos Legais, localize o processo.
2

Abra Monitoramento

No grupo Ações, escolha Iniciar Monitoramento. Se já estiver ativo, o botão é Atualizar Monitoramento.
3

Escolha a frequência

Em Frequência, selecione Diário, Semanal ou Mensal. A janela mostra o custo de cada opção.
4

Documentos públicos

Se quiser, marque Incluir documentos públicos. Isso aumenta o custo.
5

Confirme

Confirme. Aparece Monitoramento ativado e a coluna Monitoramento passa a mostrar Ativo.
Para encerrar, use Parar Monitoramento e confirme em Sim, parar. Você pode reativar quando quiser.
Antes de excluir um processo com monitoramento ativo, use Parar Monitoramento para evitar cobranças contínuas.
Quando um prazo urgente (crítico ou próximo do vencimento) é detectado em um processo que não é monitorado diariamente, o Notfy pode passar a acompanhá-lo com mais frequência. Isso também usa o saldo de consultas.

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Quais alertas você recebe

Todos chegam na central de notificações (o sino). Os alertas de prazo são verificados duas vezes ao dia, e cada nível de urgência alerta uma vez. Se a urgência aumentar, a pessoa é avisada de novo. Avisos de movimentação (sem prazo definido) não geram alerta de vencimento. Quem recebe: o responsável pelo processo. Sem responsável, toda a equipe.

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No painel e nos relatórios

Os prazos críticos aparecem no painel, na visualização Processos Jurídicos. Veja também o Relatório de processos.

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Perguntas frequentes

Confira se o monitoramento está Ativo e se há prazos definidos. Sem prazo definido não há alerta de vencimento. Verifique também o responsável pelo processo.
Se o saldo de consultas acabar na renovação, o monitoramento é encerrado e a equipe recebe um aviso. Regularize o saldo e ative de novo.
Hoje os alertas de prazo e de movimentação chegam pelo sino do painel.

Avisos e prazos

Defina vencimentos.

Notificações

Onde ver os alertas.
Última modificação em 10 de novembro de 2026