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Las Publicaciones Sociales permiten crear y programar contenido en el Instagram de su empresa sin salir de Notfy. La publicación se realiza solo en Instagram.

Cuándo usar

  • Programar posts, carruseles, reels y stories con anticipación.
  • Generar una leyenda con ayuda de la IA.
  • Dar seguimiento a los me gusta, el alcance y los comentarios de cada publicación.
  • Traer a Notfy posts que ya están en su Instagram.

Antes de comenzar

Conecte una cuenta de Instagram en Ajustes → Integraciones. Vea Instagram Direct.
Este recurso depende del plan de la empresa. Si no está habilitado, Notfy muestra el aviso Recurso no disponible y debe hablar con el área comercial para contratarlo.

Dónde está

En el menú, acceda a Gestión → Marketing → Publicaciones Sociales.

Tipos de publicación

Las fotos fuera de la proporción aceptada por Instagram (entre 4:5 y 1.91:1) se recortan automáticamente al publicar. Use la herramienta de recorte de la carga para elegir usted mismo el encuadre.

Crear una publicación

1

Inicie una nueva publicación

En Publicaciones Sociales, haga clic en Nueva Publicación.
2

Etapa Contenido

Elija el Tipo de Publicación, suba el Multimedia y escriba la Leyenda (hasta 2.200 caracteres). Para recibir una sugerencia, haga clic en Generar con IA, indique ¿De qué trata la publicación? y el Tono de voz (Profesional, Relajado, Divertido o Ventas/Persuasivo).
3

Etapa Distribución

En Plataformas, seleccione las cuentas de Instagram conectadas. En Programar para, elija fecha y hora, o déjelo en blanco para publicar de inmediato.
4

Finalice

Concluya el asistente. La publicación se envía en el momento o queda Programado.
La programación (Programar para) también depende del plan. Sin ella, el sistema bloquea la fecha e informa que el plan actual no permite programar publicaciones.

Dar seguimiento y actuar

La lista muestra Leyenda, Tipo, Plataformas, Estado y Programado para. Los estados son Borrador, Programado, Procesando, Publicado, Falló parcialmente y Falló. En el menú de acciones de cada fila:

Después de publicada

La publicación pasa a ser de solo lectura: modificarla aquí no cambia el post que ya está en Instagram. En la edición encuentra:
  • Métricas: me gusta, comentarios, compartidos, guardados, alcance, visualizaciones, visitas al perfil y seguidores. Los datos se actualizan cada hora.
  • Comentarios (Instagram): feed de comentarios reales del post, con las opciones Responder, Ocultar/Volver a mostrar, Eliminar y Escribir por DM.

Importar posts de Instagram

Haga clic en Importar Publicaciones, elija la cuenta en Canal / Integración y la cantidad (12, 24, 48 o 96), seleccione los posts y confirme. Los posts ya importados no aparecen de nuevo.
No. Las Publicaciones Sociales de Notfy publican solo en Instagram.
Abra Ver error para leer el motivo, corrija (por ejemplo, el formato del archivo o la conexión de la cuenta) y use Reintentar fallidas.
Depende de que la IA esté configurada y de que haya créditos disponibles. Si no es posible generarla, Notfy avisa.

Instagram Direct

Conecte la cuenta de Instagram.

Panel de control

Vea el resumen de las publicaciones.
Última modificación el 10 de noviembre de 2026